Web sitemiz üzerinden verilen tüm hizmetler ve https://arzakademi.com/ adresinde kayıtlı https://arzakademi.com/‘a aittir ve tarafımızca işletilir. https://arzakademi.com/ çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir. Üyelik veya https://arzakademi.com/ üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) https://arzakademi.com/ tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır. https://arzakademi.com/ bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir. https://arzakademi.com/ üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır. Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, https://arzakademi.com/, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir. https://arzakademi.com/, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Tarafımızca talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya https://arzakademi.com/ üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; https://arzakademi.com/ ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir. https://arzakademi.com/, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere; 1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak; 2.Kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla; 3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi; 4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir. E-POSTA GÜVENLİĞİ https://arzakademi.com/ Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. https://arzakademi.com/ e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
https://arzakademi.com/ ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır. Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler. Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır. Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için arzakademi2024@gmail.com adresine e mail gönderebilirsiniz. https://arzakademi.com/ ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.
Unvan : Adres : https://arzakademi.com/
Eposta: arzakademi2024@gmail.com
Telefon: +90 532 171 88 92
YAPAY ZEKÂ DESTEKLİ SOHBET ASİSTANI
Web sitemizde, kurslarımız hakkındaki soruları yanıtlamak için yapay zekâ destekli bir sohbet asistanı bulunur. Asistanı kullanmak isteğe bağlıdır; kullanmak istemeyenler bize telefon, WhatsApp ve iletişim formu aracılığıyla ulaşabilir. Asistanı kullanan ziyaretçi, yazdıklarının bu bölümde anlatıldığı şekilde işlenmesini kabul etmiş sayılır.
Asistanla yazışırken işlenen veriler şunlardır: asistana yazdığınız mesajlar ve asistanın yanıtları, konuşmanın başladığı sayfanın adresi, cihaz türü (mobil ya da masaüstü) ve mesajların zamanı. Konuşma kayıtlarında IP adresiniz ve kimliğinizi belirleyen bir bilgi tutulmaz. Kötüye kullanımı önlemek için bağlantı adresinizden üretilen ve geri çözülemeyen bir özet, mesaj sayacı olarak en fazla iki gün tutulur. Mesajlarınızda TC kimlik numarası ya da kart numarası gibi görünen sayılar, kaydedilmeden ve yapay zekâ hizmetine gönderilmeden önce kendiliğinden gizlenir; yine de asistana kimlik numarası, kart bilgisi ya da şifre gibi bilgiler yazmamanızı rica ederiz.
Bu veriler; sorularınızı yanıtlamak, asistanın verdiği yanıtların doğruluğunu denetlemek ve hizmetimizi iyileştirmek amacıyla işlenir.
Yanıtın üretilebilmesi için yazdığınız mesajlar, yapay zekâ modeli hizmeti veren ve sunucuları yurt dışında bulunan üçüncü taraf sağlayıcılara iletilir. Bu sağlayıcılara yalnız yazışmanın içeriği gönderilir; adınız, iletişim bilgileriniz ya da IP adresiniz tarafımızca gönderilmez.
Konuşma kayıtları en fazla 90 gün saklanır ve bu sürenin sonunda kendiliğinden silinir.
Konuşma kayıtlarınızın silinmesini isteyebilir ya da kayıtlarınız hakkında bilgi alabilirsiniz. Bunun için +90 532 171 88 92 numaralı telefondan ya da iletişim sayfamızdaki formdan bize ulaşabilirsiniz. Konuşma kayıtlarında kimlik bilgisi tutulmadığı için, kaydınızı bulabilmemiz adına yazışmanın tarihini ve yaklaşık saatini belirtmeniz gerekir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki başvurularınızı da aynı yollarla iletebilirsiniz.
Asistanın yanıtları yapay zekâ tarafından üretilir ve hata içerebilir. Yanıtlar bilgilendirme amaçlıdır; bağlayıcı bir teklif ya da taahhüt niteliği taşımaz. Güncel fiyat ve koşullar için kurs sayfalarındaki bilgiler ve tarafımızla yapılan yazışmalar esas alınır.